Veelgestelde vragen

• Theater van George: Geschikt voor kinderen vanaf 6 jaar
• Hof van Nederland: Geschikt voor kinderen vanaf 6 jaar
• Nieuw Amsterdam: Geschikt voor kinderen vanaf 6 jaar
• Waterwolf: Geschikt voor kinderen vanaf 6 jaar
• The Flying Dutchman: Geschikt voor alle leeftijden
• De Hollandse Meesters: Geschikt voor alle leeftijden

Ben je al benieuwd? Bekijk dan hier de plattegrond.

Je vindt de plattegrond ook in de Madurodam app, naast uitgebreide informatie over al onze miniaturen en attracties en interactieve parktours. Download hem gratis uit de Play Store (voor Android) of App Store (voor Apple).

Vanaf 1/1/2020 mag er nergens meer gerookt worden behalve op een daartoe aangewezen gedeelte van het Taste of Holland terras naast de ingang van de toiletten (als je met je rug naar de taste of Holland staat, de rechterzijde). Op het terras van het Panorama Café en op de buitenring en op het park zelf mag niet gerookt worden.

Honden of andere huisdieren zijn niet toegestaan in Madurodam (met uitzondering van hulp- en geleidehonden).

Kan de hond niet thuisblijven? Wij hebben een beperkt aantal kennels (hok van 1x1x1 meter) beschikbaar. In verband met de beperkte beschikbaarheid adviseren wij om deze vooraf te reserveren via de receptie (tel +31 70 41 62 400 of info@madurodam.nl). Hou er rekening mee dat wij de hond niet kunnen uitlaten of voeren en vragen je om zelf wat te eten, een dekentje of een speeltje mee te nemen.

Op deze pagina vind je meer informatie over de uitbreiding van Madurodam. Als wij nieuws hebben, kondigen we dit op de site en onze social media kanalen aan. Mocht je meer informatie willen of nog vragen hebben, kun je ons mailen op pers@madurodam.nl. 

Dat kan gemakkelijk online via deze pagina. Je kunt kiezen voor een los abonnement voor 1 persoon of een familie- en vriendenabonnement voor 4 personen. Met een abonnement bezoek je Madurodam 1 jaar lang onbeperkt. Een abonnement voor 1 persoon kost € 50,- en een familie- en vriendenabonnement kost € 140,00.

Ja, bij je bezoek scannen we alleen je abonnementspas.

Nee, een Museumjaarkaart is niet geldig bij Madurodam.

Als iemand met een beperking afhankelijk is van een begeleider krijgt de begeleider gratis toegang. Overige gezins- of groepsleden betalen de normale entreeprijs.

Dat kan aan de kassa en via deze website.

Nee, dat hoeft niet. Neem tijdens je bezoek altijd je geldige entreeticket of pas mee. 

Voor veel tickets is het niet langer nodig om te reserveren. Echter, voor Flextickets die vóór 1 januari 2024 zijn gekocht, is reserveren nog steeds vereist. Ga naar https://tickets.madurodam.nl/reserveren voor het reserveren van deze tickets. Op de tickets zelf staat een gedetailleerde uitleg.

Een online ticket kost €22,50, een ticket aan de kassa kost € 24,50. Wanneer je, je ticket online koopt bespaar je dus € 2,00. 

Het ticket is geldig voor 1 persoon.

Een familieticket is te koop per 4 stuks en kost €85,-. Een familieticket is alleen online te koop buiten het hoogseizoen en is niet aan de kassa verkrijgbaar.

Voor 4 personen. Bij je bezoek worden alle 4 de tickets gescand, ook als je met minder personen komt. Het is niet mogelijk om ze op een later moment nog een keer te gebruiken. Een familieticket is alleen online te koop buiten het hoogseizoen en is niet aan de kassa verkrijgbaar.

Als het aan ons ligt niet. De barcode op het online ticket kun je ook op een smartphone of tablet laten scannen bij de kassa.

Je ticket is jouw toegangsbewijs tot het park. Bij de ingang wordt de unieke barcode met een scanner elektronisch gecontroleerd. Deze moet goed leesbaar zijn. Daarom is het belangrijk dat je ticket niet gescheurd, gekreukeld of gevouwen is. Je bent zelf verantwoordelijk voor het leesbaar houden van de barcode.

Intensieve testen hebben aangetoond dat de unieke barcodes op het tickets 100% betrouwbaar zijn. De code kan 1 keer gescand worden en wordt daarna ongeldig. Je kunt dus niet meerdere keren met hetzelfde ticket het park in. Mocht er om de een uitzonderlijke reden iets mis zijn met je ticket, dan kunt je altijd terecht bij de medewerkers van onze receptie.

Je krijgt binnen de wettelijke zichttermijn van 14 dagen het aankoopbedrag retour als je het ticket niet gebruikt hebt. Het gaat hier om tickets die via deze website zijn aangeschaft. Deze 14 dagen gaan in vanaf het moment dat je bestelling in goede orde is afgerond. Buiten deze 14 dagen is het niet mogelijk om het aankoopbedrag terug te krijgen. Je kan in sommige gevallen je tickets wel nog omboeken. Bekijk hier wanneer dat kan en hoe dat werkt.

NB. Als je een ticket via een ander verkoopkanaal hebt aangeschaft dan onze eigen kassa of website dan moet je het verzoek tot terugbetaling aan die partij richten.

Ja, tickets staan niet op naam en kun je dus cadeau geven.

Kinderen tot en met 2 jaar mogen gratis naar binnen.

Dat kan via deze website.

In Madurodam vertellen we verhalen die kenmerkend of onderscheidend zijn voor Nederland. Verhalen waarin pionieren en creativiteit of daadkracht centraal staan. In de attractie De Hollandse Meesters kun je ervaren hoe de schilders met hun eigen visie, passie en creativiteit meesterwerken hebben gemaakt. Tot op de dag van vandaag zijn ze wereldwijd bekend en geliefd. Als Madurodam vinden we dit het vertellen waard!

Er zijn zoveel verschillende Hollandse Meesters dat we keuzes moesten maken. We wilden een mix tussen bekende en wat minder bekende schilders uit verschillende tijdperken. Ook vonden we het belangrijk dat er een vrouwelijke schilder opgenomen werd.  

De Hollandse Meesters is voor jong én oud!  

De attractie De Hollandse Meesters is officieel op 1 juli 2023 geopend. 

Ja! Ook De Hollandse Meesters is toegankelijk met de rolstoel. 

De Hollandse Meesters is een logische toevoeging aan het gebied waar ook het Hof van Nederland en Nieuw Amsterdam staan. Hierdoor wordt dit gedeelte van het park nog meer een geheel met een gelijksoortige uitstraling. Het spelelement in ZGIO was populair onder kinderen. Dit wordt dan ook een belangrijk onderdeel van De Hollandse Meesters. 

Parkeren op het parkeerterrein van Madurodam kost € 11. Je kunt parkeren tijdens openingstijden.

Op ons eigen parkeerterrein hebben we plek voor 450 auto’s.

Je kunt het parkeerterrein oprijden tot een uur voordat het park sluit. Uitrijden kan tot een uur na sluitingstijd. Bekijk onze openingstijden.

Er staan 8 elektrische laadpalen op het parkeerterrein van Madurodam, zodat je hier jouw auto kunt opladen tijdens het parkeren. 

Ja dat is mogelijk, reserveren doe je via www.madurodam.nl/nl/reserveren/groepen

Ja dat is mogelijk, reserveren doe je via www.madurodam.nl/nl/reserveren/groepen

Je kunt een kinderfeestje bij ons boeken mits er nog voldoende beschikbare plekken zijn en de samenstelling van de groep voldoet aan de wettelijke regelgeving. Neem hiervoor contact op met Guest & Park service.

Ja, dat kan. Wij kunnen je reservering kosteloos en tegen dezelfde voorwaarden wijzigen naar een andere datum. Wij helpen je graag hierbij. Mail ons via info@madurodam.nl.